1.
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Inteligencia emocional: análisis teórico-empírico Echeverría Serrano, Elizabeth
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2.
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Administración del Conocimiento para las Pequeñas y medianas empresas Ríos Sánchez, Arlene Guadalupe - Ugarte Ramírez, Héctor de Jesús
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3.
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Análisis del conocimiento básico y la percepción de los alumnos de la licenciatura de Administración de Hoteles y Restaurantes acerca de la Secretaría de Turismo Martínez Roldán, Guillermo
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4.
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Propuesta metodológica para el diseño de guías, utilizando un sistema de monitoreo de usabilidad enfocado en el usuario de bibliotecas digitales de la UDLA, Puebla Galland Ortiz, Luis Mario
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5.
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La sucesion de poder en la empresa familiar: análisis de dos casos Abiti Maldonado, María Eugenia - Ocejo Fernández, Ximena
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6.
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Cultura de servicio en el laboratorio de hospedaje hostal San Andrés de la UDLAP Tejeda Juárez, Alejandra
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7.
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Creación de un sistema interactivo: Elementos fundamentales de la tipografía Fuentes Fuentes, María de Lourdes - Huidobro Espinosa, Marcela
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8.
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SISK - Sistema para la integración de esquemas basado en conocimiento: aplicación a bases de datos astronómicas Martínez Medina, Lourdes Angélica
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9.
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Propuesta de actualización y funcionamiento de las bases del conocimiento del "conmutador automático" de la Universidad de las Américas Puebla Alarcón Casillas, María Isabel
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10.
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Percepción de riesgo volcánico y estrategias de afrontamiento de habitantes de zonas rurales y urbanas entorno al Popocatépetl Hernández Pereyra, Yelitza Gabriela
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