Se presentan los aspectos relacionados con la gestión del Servicio al cliente de un establecimiento comercial. Se dedica especial atención al modelo de deficiencias y a revisar multitud de opciones que tienen los establecimientos para ofrecer un buen servicio a…

El artículo forma parte de una conferencia dictada por el autor, en la que esboza una experiencia de desarrollo institucional de la Universidad de los Andes, a partir de la creación de un Seminario cuya mirada ofrece variados significados y…

El diseño de la metodología prevista para desarrollar cualquier trabajo requiere de una serie de actividades ordenadas de manera lógica que permita alcanzar los objetivos planteados. Sin embargo, existen metodologias que aún cuando responden a los parámetros establecidos para tal…

La baisse de plus en plus marquée de l’âge au premier rapport sexuel et l’augmentation de l’âge au premier mariage impliquent une durée plus longue d’exposition au risque des grossesses prénuptiales et aux infections sexuellement transmissibles incluant le VIH/sida. C’est…

This article reviews the most significant milestones
in CAD methodologies for intelligent EM-based modeling and
design optimization using artificial neural networks and space
mapping. We consider knowledge-based and automatic neural
network model generation based on advanced data sampling
algorithms. Computationally…

L’image qu’a la population du phénomène des gangs est fortement influencée par les médias. Les informations véhiculées par les journaux et par les canaux de nouvelles mettent généralement l’emphase sur les stéréotypes associés aux gangs et aux comportements de ces…

This article provides an overview of initial discussions emerging from the Creative Methods Network, an informal organisation concerned with the use of the creative arts in research, teaching and practice in health and social care. Key issues are presented and…

RÉSUMÉ:
Selon Kant, il faut rendre la Critique plus compréhensible. Cela revient à doter son exposition
d’un plus haut degré de lucidité (Helligkeit), c’est-à-dire combiner la clarté discursive avec une
clarté intuitive. Pour ce faire, nous représentons les grandes…

Los centros culturales surgen para albergar las aéreas del conocimiento, como la ciencia, tecnología, artes plásticas, actividades artísticas y culturales. Se deben conceptualizar como centros educativos y turísticos, que contribuyan a incrementar el nivel educativo de la población al ofrecer…

Dans ce travail, nous explorons la faisabilité de doter les machines de la capacité de prédire, dans un contexte d'interaction homme-machine (IHM), l'émotion d'un utilisateur, ainsi que son intensité, de manière instantanée pour une grande variété de situations. Plus spécifiquement,…