El objetivo general de esta investigación consistió en describir la diferenciación como estrategia en el diseño de las pólizas combinadas de los ramos patrimoniales de las empresas aseguradoras del municipio Maracaibo. En ese sentido, se examinaron las teorías de autores…

El objetivo general de esta investigación es determinar el grado de satisfacción del cliente en relación a la calidad de servicio brindada por las empresas comercializadoras de equipos y materiales para el sector de la publicidad exterior en el municipio…

El estudio se orientó al análisis de la gestión de seguridad, higiene y ambiente (SHA) que se lleva a cabo en las empresas contratistas de construcción civil del municipio Cabimas. Para la sustentación teórica se tomaron en consideración los aportes…

El objetivo general de esta investigación consistió en establecer una auditoría de calidad de servicios en franquicias de comida rápida en el municipio Maracaibo. En ese sentido, se examinaron las teorías de los autores relacionados con la materia, tales como:…

La presente investigación tuvo por objetivo describir el proceso de la planificación administrativa en empresas de adiestramiento de personal para el manejo de control de pozos en el estado Zulia, el estudio se sustentó en las teorías de Münch y…

El objetivo de este estudio fue analizar el control de Seguridad, Higiene y Ambiente en los concesionarios automotrices del municipio Maracaibo, el cual se fundamentó teóricamente en los aportes de Koontz y Weihrich (2007), Beltrán (2000) y Chiavenato (2001); por…