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1.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2001; Lotería Nacional (LN) Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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2.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2001; Petróleos Mexicanos (PEMEX) Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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3.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2001; Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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4.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2001; Educación Superior (SEP) Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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5.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2001; Educación Media Superior (SEP) Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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6.
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Estado de ánimo y principales preocupaciones del entrevistado; Prioridades del gobierno; Percepción de la población sobre las promesas de campaña del presidente Vicente Fox; Modernización y reformas; Escándalos de corrupción en el Distrito Federal; Asuntos políticos Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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7.
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Foro de innovación y calidad en la Administración Pública: 2001 Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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8.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2001; Obtención del pasaporte, Secretaria de Relaciones Exteriores (SRE) Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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9.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2001; Proyecto base de la evaluación Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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