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Recurso libre 
1.
Propuesta para la implementación de Call Center in-House Outsourcing en medianas empresas de servicio en la ciudad de Quito. Guía de implementación
Pazmiño Rosales, Jorge Xavier
Formato: Tesis
Enlaces:
Fecha: 2012-06-13
Recurso: Universidad de las Américas

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2.
Plan de negocio para la creación de un club de spa & Fitness en Cumbayá
Martínez Trujillo, Santiago David
Formato: Tesis
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Fecha: 2012-01-19
Recurso: Universidad de las Américas