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Recurso libre 
1.
Sistema gerencial para planificar créditos de una financiera mediante data warehouse
Cepeda Sánchez, Daysi Narciza
Formato: Tesis
Enlaces:
Fecha: 2009-06-26
Recurso: Escuela Politécnica Nacional

Recurso libre 
2.
Administración de un call center de cobranza
Orquera Játiva, Irina Alexandra - Muñoz Cruz, Giovanna Alexandra
Formato: Tesis
Enlaces:
Fecha: 2009-07-29
Recurso: Escuela Politécnica Nacional