Los cambios ocurridos en el
mundo contemporáneo afectan todos
los órdenes de la vida individual y
colectiva en una sociedad determinada,
caracterizada por mutaciones complejas
que propenden a crear incertidumbre
sobre normas, costumbres, valores y
procesos establecidos. Estas urgencias
plantean…

The authors argue that, rather than abandoning education in secretarial/office administration disciplines, universities should be leading the educational trans- formation required to prepare personnel to exploit the potential of computer- based technologies. Four points support the argument. First, computer-based office…