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Introducción. En la actualidad, el uso de las TIC en el Espacio Europeo de Educación Superior se ha convertido en un tema estrella. Una de las universidades que mayor énfasis va a poner en su utilización es la universidad a distancia. Nuestro estudio examinó a un grupo de alumnos de un centro de la Universidad Nacional de Educación a Distancia para conocer el grado de conocimiento y utilización que hacen de las TIC así como de la necesidad de aprender a manejarlas para cursar las titulaciones de grado. Esto nos ayuda a identificar las diferentes necesidades requeridas por los alumnos con el fin de diseñar y proponer medidas proactivas. Método. Participaron 178 estudiantes de la UNED del centro asociado de Elche. De ellos, 100 estaban matriculados en primero de Psicología y 78 en la titulación de Educación Social durante el curso 2009-2010. Se les administró un cuestionario con 22 ítems para investigar la utilización y experiencia con las TIC. Los datos se analizaron mediante una prueba de Chi Cuadrado de Pearson. Resultados. Los resultados muestran diferencias estadísticamente significativas en el uso y conocimiento de las TIC, entre los grupos, observándose que la mayoría del alumnado no se siente preparado para utilizar los recursos informáticos en sus estudios. Discusión y conclusiones. Los resultados principales del presente trabajo indicaron que el alumnado que estudia en la universidad a distancia, no utiliza las TIC habitualmente, por lo que su aplicación al proceso de enseñanza y aprendizaje, no llega a alcanzar el mismo nivel de utilización que el logrado en las universidades tradicionales, al no recibir el alumnado a distancia, una formación que facilite su uso. Introduction. Currently, the discussion on the use of ICTs in higher education has turned into a key issue. One of the universities that stand out their use is the university at a distance. Our study examined a group of students at distance university center to know the degree of knowledge and use of ICT, as well as the need to learn how to handle them to pursue undergraduate degrees. This helps us to identify the different needs required by students in order to design and propose proactive measures. Method. A total of 178 students from UNED participated in the study. 100 of these students, were enrolled in Psychology and 78 in Social Education for 2009-2010 academic year at the partner institution of the UNED from Elche. They were given a 22 items questionnaire to investigate the use and experience about ICTs (information and communication technologies). Data were analyzed by Chi square statistic. Results. Results indicate statistically significant differences in the use and knowledge of ICTs between groups, showing that most students do not feel prepared to use technological resources in their studies. Conclusion. In conclusion, the main results of the present study indicated that students studying at the distance university do not use ICT frequently. Due to this lack of training, its application to the teaching and learning process does not reach the same level as in traditional universities. |