Título: Examination of the historical sensemaking processes representing the development of knowledge management programs in universities : case studies associated with an emergent discipline
Autores: Sutton, Michael J. D.
Fecha: 2007
Publicador: McGill University - MCGILL
Fuente:
Tipo: Electronic Thesis or Dissertation
Tema: Knowledge management.
Library schools -- Curricula.
Descripción: The purpose of this qualitative study was an investigation of the phenomenon of Knowledge Management (KM) program design and development. The interest in KM programs has grown during the last decade because of the increased demand for KM educational research and the importance of the emerging knowledge economy. This exploratory and explanatory investigation scrutinized two cases of graduate KM programs conceived in the year 2000. Choo’s Knowing Cycle was the conceptual framework for the study and furnished an interpretive structure for the data in terms of various processes: historical sensemaking, knowledge creation, and decision-making. Two methods were used for data collection: document analysis and structured interviews with fifteen informants—ranging from deans and directors to Advisory Board members and program support staff. Grounded theory was the analytical method used.
Le but de cette dissertation était l’étude du phénomène de création et de développement de programmes de gestion des connaissances (GC). L’intérêt pour les programmes de gestion des connaissances a augmenté au cours de la dernière décennie face à la demande de recherche en éducation de gestion des connaissances et à l’importance de l’émergence de l’économie du savoir. Cette recherche exploratoire et explicative examine deux programmes d’études supérieures en gestion des connaissances conçus en I”an 2000. Le modèle théorique du cycle du savoir de Choo a été utilisé pour cette étude et a fourni une structure d’interprétation pour les données en terme de divers processus: la signification historique, la création du savoir, et la prise de décision. Deux méthodes ont été utilisées pour la collecte des données, soient l’analyse de documents et l’entrevue structurée avec quinze informateurs: du doyen aux présidents et membres des commissions consultatives au personnel de soutien des programmes. La Grounded Theory a été la méthode analytique utilisée. fr
Idioma: en