| Título: | Propuesta de estrategias de comunicación institucional y relaciones públicas, para conseguir el apoyo y participación de la ciudadanía ecuatoriana en el éxito de la aplicación del proyecto sistema único de información ambiental, promovido por el ministerio del ambiente de la República del Ecuador |
| Autores: | Bueno Almeida, María José |
| Fecha: |
2013-08-14 2013-08-14 2012 |
| Publicador: | Universidad de las Américas |
| Fuente: |
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| Tipo: | Tesis |
| Tema: |
ESTRATEGIAS DE COMUNICACION INSTITUCIONAL RELACIONES PUBLICAS MINISTERIO DE AMBIENTE DEL ECUADOR |
| Descripción: |
El presente trabajo de titulación tuvo como objetivo principal, diseñar una propuesta de estrategias de comunicación institucional y relaciones públicas, para conseguir el apoyo y participación de la ciudadanía ecuatoriana en la aplicación exitosa del Proyecto Sistema Único de Información Ambiental, promovido por el Ministerio del Ambiente de la República del Ecuador. Para dar cumplimiento al objetivo mencionado, se partió de una investigación profunda a través de la aplicación de métodos y técnicas de investigación cuantitativa y cualitativa; las mismas que permitieron precisar la situación actual del Proyecto Sistema Único de Información Ambiental. En consecuencia, se determinó el desconocimiento de la ciudadanía ecuatoriana sobre esta nueva herramienta, debido a escasos esfuerzos comunicacionales sobre el mismo. Por lo tanto, se presentó un plan estratégico de comunicación institucional y relaciones públicas, con el fin de dar solución a la problemática expuesta y por ende conseguir el apoyo de la ciudadanía ecuatoriana. Para cumplir con estos propósitos, este trabajo de titulación se encuentra divido de la siguiente manera: Capítulo I: Conceptualización de la comunicación y relaciones públicas, como herramientas esenciales de la gestión estratégica empresarial. Capítulo II: Se trata el tema de la comunicación institucional, desde una perspectiva de gestión en las entidades del sector público. Capítulo III: Se expone información detallada sobre el Ministerio del Ambiente, y su Proyecto Sistema Único de Información Ambiental (SUIA). Capítulo IV: Se procede a determinar la situación actual del Sistema Único de Información Ambiental, a través de una investigación profunda. Capítulo V: Una vez obtenidos los resultados de la investigación realizada en el capítulo IV, se diseñó la propuesta del plan de comunicación institucional y relaciones públicas. The main objective of this thesis is the design of a proposal for institutional communication strategies and public relations; to get the support and participation of Ecuadorian citizens in the successful implementation of the Unique System of Environmental Information Project, promoted by the Ministry of Environment of the Republic of Ecuador. A deep investigation through research methods and quantitative and qualitative techniques was used to perform the main objective. This allowed to clarify the current status of the Unique System of Environmental Information Project. Accordingly, was determined the lack of knowledge in the Ecuadorian citizens about this new tool, due to poor communication efforts on this. Therefore, an institutional communication and public relations strategic plan was presented in order to solve the problem set and thus gain the support of Ecuadorian citizenship. To accomplish these objectives, this graduation work is divided in the following chapters: Chapter I: Conceptualization of communication and public relations as essential tools of strategic business management. Chapter II: This chapter is about the corporate communication, from a management perspective on public sector entities. Chapter III: It exposes information about the Ministry of Environment, Unique System of Environmental Information Project (USEI). Chapter IV: This part determines the current situation of the Unique System of Environmental Information, through a wide investigation. Chapter V: After obtaining the results of the research conducted in Chapter IV, the proposed plan of corporate communications and public relations was designed. |
| Idioma: | Español |