| Título: | Análisis de la gestión actual y propuesta para el mejoramiento estratégico de la empresa Recomalhersa |
| Autores: | Álvarez Morales, Ramiro Alejandro |
| Fecha: |
2012-08-06 2012-08-06 2008 |
| Publicador: | Universidad de las Américas |
| Fuente: |
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| Tipo: | Tesis |
| Tema: |
INGENIERO COMERCIAL EMPRESA RECOMALHERSA ANALISIS DE GESTION Administración y empresa |
| Descripción: | La empresa RECOMALHERSA nace de una idea en una reunión familiar la misma que se encargaría de comercializar productos alimenticios de consumo masivo al por mayor en Esmeraldas y Quito. Al momento de iniciar las actividades se realizó una planificación estratégica bastante ligera para cada área de la empresa definida, ya que tiene algunos objetivos donde no se tiene indicadores de gestión y no se da seguimiento en el tiempo de la ejecución para ciertos objetivos organizacionales. A pesar de esto la empresa ha ido desarrollando sus actividades de forma empírica, esto se constató en la investigación de mercados realizada a los clientes de la empresa, se pudo determinar sobre los productos y servicio que se les brinda donde alcanzó un 91,94% de satisfacción porque se puso énfasis en la atención personalizada y en la calidad de los productos que oferta a sus clientes. Por este motivo se realizó una planificación estratégica para establecer la visión, misión, valores, principios, objetivos y estrategias, para lograr un mejoramiento en la gestión administrativa de la empresa y por medio de los indicadores de gestión se va a conseguir cuantificar la eficacia de las estrategias que se plantearon. En este proyecto se realizaron algunas iniciativas estratégicas como: estrategias de expansión y diversificación, estrategia de venta y cobranza efectiva, estrategia de mejor conocimiento financiero y clientes, estrategia de servicio, estrategias de lealtad, estrategia de Optimización, estrategia de Control de Operaciones y Productividad; y estrategia de capacitación. Estas iniciativas lograrán una alineación para que todos los miembros de la organización trabajen en un mismo sentido para cumplir con los objetivos planteados. Finalmente, la evaluación financiera se realizó analizando tres escenarios: el esperado, optimista y pesimista. Las variables que se consideró para los distintos escenarios fue el crecimiento de la empresa y la tasa de variación del sector comercio al por mayor y menor, y el mejor estudio fue el optimista apalancado con un VAN de $ 34244.02 y un TIR de 48.75%, debido a que los indicadores financieros muestran un mayor beneficio y permite gozar de los escudos fiscales. Se puede concluir que el incremento de nuevas líneas de productos es viable, de acuerdo a la evaluación financiera, e implantar la propuesta de mejoramiento pueden aumentar las posibilidades de crecimiento el primer año y medio, además la tasa de variación del sector comercio al por mayor y menor. Los tres estudios dieron como resultado un TIR y VAN positivos y mantenimiento de la empresa en el mercado. |
| Idioma: | Español |