| Título: | Plan de negocio para la formación de una mecánica de mantenimiento a domicilio |
| Autores: |
Arevalo Vargas, Ana María Jarrin Silva, Santiago |
| Fecha: |
2012-07-13 2012-07-13 2006 |
| Publicador: | Universidad de las Américas |
| Fuente: |
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| Tipo: | Tesis |
| Tema: |
INGENIERO COMERCIAL VEHICULOS MANTENIMIENTO Y REPARACION A DOMICILIO Administración y empresa |
| Descripción: | El objetivo de este trabajo de titulación es la realización de un plan de negocios de una mecánica de mantenimiento a domicilio, que busca brindar a los clientes propietarios de vehículos, un servicio diferenciado y único. En la actualidad nuestra sociedad mantiene un estilo de vida muy activo, y muchas veces no tienen el tiempo para realizar actividades paralelas a sus trabajos, una de ellas es el mantenimiento preventivo a sus vehículos. Estas personas requieren de servicios cómodos, ágiles y que represente para ellos perder el menor tiempo posible. De aquí nace una oportunidad de negocio innovadora que es la de brindar un servicio a domicilio en el lugar de preferencia de los clientes, bridándoles una atención personalizada. El plan de negocio consta de siete capítulos, en los cuales se detalla los aspectos más importantes de la industria y el consumidor, se realiza el diseño de la empresa y se analiza su rentabilidad para poner el negocio en marcha. El negocio se encuentra en el sector automotor y en la industria de mecánicas automotrices. La investigación de mercado se realizó a personas naturales propietarias de vehículos en la ciudad de Quito, de niveles socio económico medio alto y alto. Los datos arrojados de esta investigación fueron muy favorables para el negocio ya que un 73% de las personas encuestadas estarían dispuestas a utilizar este servicio. Para la definición del negocio se tomó en cuenta las necesidades de los clientes y sus temores acerca de una mecánica a domicilio y se realizaron objetivos y estrategias en base a esto. El análisis financiero se desarrolló en base a tres escenarios, uno optimista, uno normal y uno pesimista, debido a la incertidumbre de lo que pueda llegar a pasar con un negocio como el que estamos planteando. Al finalizar el plan de negocios se concluye que el negocio es viable, en cualquiera de los escenarios y que Kómpetenz podría llegar a ser una empresa exitosa. |
| Idioma: | Español |