Título: Modelo de gestión basado en competencias
Autores: Villacis Paredes, Christian Daniel
Fecha: 2012-06-14
2012-06-14
2005
Publicador: Universidad de las Américas
Fuente:
Tipo: Tesis
Tema: INGENIERO COMERCIAL
ADMINISTRACION DE EMPRESAS POR COMPETENCIAS
GESTION DE EMPRESAS
Descripción: El modelo de competencias es una herramienta que le ofrece a una Organización la oportunidad de crear y desarrollar verdaderas ventajas competitivas, preparándola para enfrentar adecuadamente altos estándares de velocidad de respuesta a través de un incremento de los niveles de productividad de los empleados. Para el análisis del estudio macroeconómico se utilizará una metodología que permita identificar a aquellos que causarían un mayor impacto sobre la implantación de un sistema de competencias, siendo la principal la identificación de factores externos, siendo el principal el índole económico y que abarca los siguientes segmentos: Comportamiento del comercio exterior ecuatoriano que involucra el conocimiento de los hechos como tales; área de libre comercio de las Américas, sustentación del ALCA. Ecuador frente al ALCA, análisis de las exportaciones e importaciones. Sistema Financiero. Tasas de Interés. Evolución de la inflación. Análisis del Producto Interno Bruto. Desempleo. Contratación por Horas. Estilos de vida y hábitos de compra. Como cualquier proyecto que se desee emprender, debe tener un estudio de mercado que le permita saber en qué medio habrá de moverse, pero sobre todo si las posibilidades de aceptación en el mercado son reales. Para cumplir con este propósito se consideraron conceptos básicos para posesionar la gestión de competencias como son entre los principales: Investigación de mercados. Contextualización y definición del problema u oportunidad. Objetivos específicos. Identificación de cursos de acción. Marco teórico. Fuentes de Información Diseño de la Investigación Cualitativa. Herramientas a utilizarse. Entrevista a profundidad, informe de investigación cualitativa. La metodología utilizada para la ejecución de lo anteriormente citado fue principalmente las entrevistas a profundidad. Para la investigación cuantitativa se utilizó la herramienta Objetivo descriptivo: Encuestas. Para este proyecto se ha tomado como población a la PYMES, Artesanos y Microempresarios de la zona Urbana del Cantón Quito en los distintos sectores. Bajo estos parámetros el total de la población a considerar es de 467.000 empresas en Quito. El total de trabajadores de todas estas empresas mencionadas anteriormente. El número de empleados es de 2.616.000. En resumen las conclusiones y recomendaciones de la investigación de mercados son las siguientes. Nuestro segmento de mercado tiene potencial al haber sido poco explotado. La implementación del sistema de Gestión por Competencias es algo nuevo, innovador y necesario en nuestro país. La aplicación de la Gestión de Competencias nos brinda mayores beneficios interpersonales, grupales y empresariales. La empresa debe ser considerado como un conjunto de recursos, capacidades y aptitudes centrales con relación a otras empresas. La diferenciación entre empresa y empresa radica en el empleo óptimo de esos elementos. Las fases necesarias para implementar el modelo de gestión de competencias son las siguientes: a. Detección de problemas (necesidades), a través de la medición de clima organizacional, detección y análisis de problemas. b. Análisis de tareas que consiste en especificar las tareas que están entregando problemas, realizar un seguimiento de las causas del mal desarrollo de las tareas y proporcionar una solución. Estos estudios nos permitirán obtener respuestas a la ineficiencia por agentes externos y a la ineficiencia personal. Es esta fase el experto deberá realizar dos actividades la primera que consiste en listar las actividades del cargo y la segunda en identificar las más importantes. Para el efecto la técnica que nos permitirá obtener los mejores resultados del análisis será el diagrama de Pareto acompañado con otras técnicas como: Definición de actividades de puesto. Escalas para calificación de actividades de trabajo. Gradación de las escalas. Criterios de rendimiento superior en diversos niveles de análisis. Elaboración del perfil de competencias. Determinación de competencias para la selección y capacitación. Los resultados de la aplicación del modelo y manual de Gestión de Competencias se reflejará en la conducta que sea necesaria para el futuro éxito de la empresa u organización. Conclusiones Generales. Según el objetivo en el presente proyecto al analizar la predisposición de las empresas ecuatorianas para implementar un sistema basado en competencias y así poder reclutar personal calificado, podemos decir que en nuestro segmento de investigación de mercados arroja que la gestión de competencias tiene el potencial de que todavía ha sido poco explotado y de que su aplicación sería algo nuevo, innovador y necesario en nuestro país. Recomendaciones Generales. La empresa que desee realizar la gestión de competencias deberá adquirir los sistemas o programas necesarios, así como también la urgente aplicación de la técnica de selección por competencias.
Idioma: Español

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