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CASO DE ESTUDIO. IBM®: MÁS ALLÁ DEL CONOCIMIENTO…?, CASO DE ESTUDIO. IBM®: MÁS ALLÁ DEL CONOCIMIENTO…? (publicado em espanhol), CASE STUDY. IBM®: MÁS ALLÁ DEL CONOCIMIENTO…? (Article published in Spanish) Velásquez Vásquez, Francisco; Ingeniero Electricista, Universidad del Valle. Máster en Administración del Instituto Tecnológico de Monterrey. Profesor de la Universidad Icesi. Cali, Colombia. - Vernaza Pacheco, Pablo José; Especialista en Gestión Humana en las Organizaciones, Universidad Icesi. MBA, Universidad Icesi - Tulane. Economista, Universidad San Buenaventura. Director Administrativo y Financiero de la Fundación Carvajal, Cali, Colombia.
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