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1.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el segundo semestre del 2003; Petróleos Mexicanos (PEMEX) Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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2.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el segundo semestre del 2003; Instituto Nacional para la Educación de los Adultos (INEA) Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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3.
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Encuesta nacional de evaluación de las dependencias públicas Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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4.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2005; Lotería Nacional (LN) Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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5.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2005; Consejo nacional de educación para la vida y el trabajo (CONEVYT) e INEA Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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6.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2004; Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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7.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2002; Proyecto base de la evaluación Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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