1.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el segundo semestre del 2003; Obtención del pasaporte, Secretaria de Relaciones Exteriores (SRE) Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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2.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2005; Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) Estancias para el Bienestar y Desarrollo Infantil Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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3.
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Encuesta Nacional de Clima Organizacional en las Dependencias Públicas del Gobierno Federal: 2002 Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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