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Recurso libre 
1.
Modelo matemático para la optimización de resultados en el simulador internacional de negocios de la Universidad Carnigie Mellon
Aguilar Gochicoa, Gustavo David
Formato: Electronic Thesis or Dissertation, Tesis
Enlaces:
Fecha: 2006-12-08
Recurso: CIRIA

Recurso libre 
2.
Evaluación de la calidad en el servicio con base en percepciones del cliente externo
Carrillo Gómez, David - Fuentes Vidal, Dennys Yajaira
Formato: Electronic Thesis or Dissertation, Tesis
Enlaces:
Fecha: 2003-12-08
Recurso: CIRIA