Se presentan los aspectos relacionados con la gestión del Servicio al cliente de un establecimiento comercial. Se dedica especial atención al modelo de deficiencias y a revisar multitud de opciones que tienen los establecimientos para ofrecer un buen servicio a…

Presentamos Sentitext, un sistema de análisis de sentimiento con arquitectura cliente-servidor para el español, cuya característica más distintiva es el estar basado en conocimiento. En primer lugar describimos las fuentes de conocimiento léxico que el analizador utiliza y a continuación…

Muchas de las especies endémicas del mediterráneo occidental habitan preferentemente ambientes rocosos, abiertos, con elevado grado de estrés y baja competencia interespecífica. En el caso de las Islas Baleares, a esta dimensión geológico-edáfica característica del endemismo mediterráneo, se le suma…

El estudio de la repercusión de la proximidad es uno de los temas que esta latente al abordar las formas y tipos de relaciones entre empresas y su influencia en los procesos de aprendizaje, transferencia y difusión de conocimientos e…

La interrelación entre el entorno, la estrategia y la estructura se constituye como un tema fundamental en el estudio de las organizaciones que ha sido abordado bajo diferentes vertientes desde hace ya algunas décadas, sin que ello suponga un agotamiento…

En este artículo, se presenta una propuesta con base en MDWE (Model Driven Web Engineering) para soportar trazabilidad (elemento-a-elemento) aplicando modelos weaving. El método de diseño Web A-OOH (Adaptive Object Oriented Hypermedia) es aplicado para representar el modelo de requisitos,…

MACSimJX provides the means for advanced modelling and development of multiagent driven control systems. This is achieved by drawing together two modelling tools used extensively in their respective communities. These are Simulink, a tool used for control systems development and…

Introducción. En la actualidad, el uso de las TIC en el Espacio Europeo de Educación Superior se ha convertido en un tema estrella. Una de las universidades que mayor énfasis va a poner en su utilización es la universidad a…

Spatial data warehouses (SDW) rely on extended multidimensional (MD) models in order to provide decision makers with appropriate structures to intuitively analyse spatial data. Several SDW development approaches provide a conceptual modeling and some guidelines in order to obtain logical…

The purpose of this study is to assess the technical-tactical knowledge of high performance soccer players. The sport performance of sixteen 14-year-olds who play for the Spanish soccer club Albacete Balompie was analysed in a modified game as “seven-a-side match”…