La Clínica San Sebastián de la Ciudad de Ambato, no dispone de un Manual de
Atención al Cliente, siendo éste un instrumento o guía fundamental para la
orientación del personal ante la prestación de un servicio.
La empresa ha gestionado…

En el marco educativo, cuando el desafío es el logro de aprendizajes significativos, cuando se trata de hacer asumir la propia elaboración de significados, en definitiva cuando se busca que “aprendan a aprender”, es importante contar con herramientas visuales capaces…

Tesis presentada a la Facultad de Enfermería de la Universidad Veracruzana. Región Coatzacoalcos-Minatitlán.

Se ha tomado de Ardila (1987) el simil afortunado de "estomago" que en relacion con un animal poligastrico, sugiere una imagen de diferenciacion e interrelacionamiento que se desea subrayar. Designa con ello no solamente un tipo particular de investigacion agropecuaria…

Este trabajo consiste en desarrollar un plan de proyecto para la transición de los pagos de impuestos de la empresa ABC al gobierno Federal, los gobiernos estatales y las alcaldías municipales de Brasil, donde opera la compañía; la transición consiste…

Un factor fundamental para el desarrollo eficaz de las actividades de transferencia de conocimiento en las universidades es la existencia de estructuras organizativas de soporte a dicha transferencia; en consecuencia, en los últimos años el establecimiento de tales estructuras en…

En las dos últimas décadas se ha observado un creciente interés por los activos intangibles, componente invisible de las empresas y la economía en general. Es tarea de las autoridades competentes, las universidades e investigadores la máxima divulgación de una…

Actualmente para implementar mejoras de procesos de software y/o adoptar un estándar o modelo de calidad las organizaciones de desarrollo de software, deben realizar una correcta gestión del conocimiento de los procesos que realizan para el

Se presentan los resultados de un proyecto etnobotánico que pretende rescatar el conocimiento vegetal y la etnomedicina entre los indígenas Warao de la Isla de Araguabisi y de Tucupita en el estado Delta Amacuro. El trabajo de campo se realizó…

Las investigaciones desarrolladas por la lingüística moderna y, en particular, por Roman Jakobson, han demostrado científicamente que la función poética del lenguaje tiene la característica de vincular estrechamente el sonido y el sentido. Un campo idóneo para el estudio de…