La Clínica San Sebastián de la Ciudad de Ambato, no dispone de un Manual de
Atención al Cliente, siendo éste un instrumento o guía fundamental para la
orientación del personal ante la prestación de un servicio.
La empresa ha gestionado…

Tesis presentada a la Facultad de Enfermería de la Universidad Veracruzana. Región Coatzacoalcos-Minatitlán.

En este trabajo describimos una propuesta de actividades realizadas con el uso de software, incluidas en el proceso enseñanza aprendizaje, de algunos contenidos del programa vigente de las asignaturas Matemática y Cálculo, correspondientes a las carreras de Ingeniería en Recursos…

Trabajo final de investigación aplicada sometido a la consideración de la Comisión del Programa de Estudios de Posgrado en Bibliotecología y Estudios de la Información para optar al grado y título en Maestría Profesional en Bibliotecología y Estudios de la…

La ética es considerada como una competencia relevante por profesionales y académicos de la comunicación comercial. No en vano, en el contexto de la convergencia europea, la materia de deontología es obligatoria en los nuevos grados de publicidad. Sin embargo,…

Irrespetar o violar los Derechos de las personas es toda acción que lesiona sus derechos como ser humano, donde quiera que esta se dé, desde los círculos más particulares e íntimos hasta el contexto general de la sociedad y el…

Desde el momento en el que nacen, los niños, niñas y todas las personas, necesitan forjarse a una identidad. Para ello, el primer paso es inscribir el nacimiento en los registros públicos y de esa forma contar con un nombre…

Pese a que los trastornos alimentarios fueron objeto de interés creciente entre la comunidad científica, su divulgación mediática no resultó frecuente en España el siglo pasado. En los 90 aparecen en prensa referencias esporádicas a estas enfermedades que se presentan…

Dentro de las investigaciones arqueológicas desarrolladas en la Meseta Central de Santa Cruz (Argentina), esta Tesis Doctoral plantea como objetivo la ampliación del conocimiento existente acerca de las actividades que realizaron las sociedades cazadoras recolectoras del pasado y los patrones…

Este libro compila investigaciones sobre la ética y responsabilidad social en relaciones públicas, las relaciones públicas en sectores especializados, nuevas tecnologías y relaciones públicas y el sector profesional de las relaciones públicas.