1.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2002; Educación Superior (SEP) Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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2.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2002; Pronósticos deportivos. Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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3.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2002; Lotería Nacional (LN) Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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4.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2002; Petróleos Mexicanos (PEMEX) Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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5.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2002; Guarderías Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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6.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2002; Gobernadores Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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7.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2002; Sistema de aduanas Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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8.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2002; Educación Media Superior (SEP) Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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9.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2002; Ingreso de inmigrantes mexicanos Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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10.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2002; Titulares de las dependencias Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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11.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2002; Atención a la pobreza extrema Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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12.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2002; Campañas y evaluación de medios del gobierno de la república; Instituto Nacional para la Educación de los Adultos (INEA) Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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13.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2002; Obtención del pasaporte, Secretaria de Relaciones Exteriores (SRE) Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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14.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2002; Proyecto base de la evaluación Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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15.
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Encuesta nacional de evaluación de las dependencias públicas Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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16.
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Encuesta nacional de evaluación de las dependencias públicas Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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17.
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Encuesta Nacional de Clima Organizacional en las Dependencias Públicas del Gobierno Federal: 2002 Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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