1.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2004; Educación Media Superior (SEP) Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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2.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2005; Instituto Nacional para la Educación de los Adultos (INEA) Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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3.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2005; Educación Media Superior (SEP) Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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4.
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Evaluación de satisfacción del cliente. Sistema de Evaluación y compensación por resultados, metas negociadas para el año 2005; Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) Oficina de la Presidencia de la República Mexicana
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