|
1.
|
La calidad del servicio y su incidencia en la rentabilidad de la Empresa VIGELECTROM Cía. Ltda., de la ciudad de Ambato. Ortiz Gavilanez, Marcelo Vinicio
|
|
2.
|
El Sistema Organizacional por Procesos del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Quero y su incidencia en la Calidad de Servicio al Cliente. Fernández Hidalgo, María Isabel
|
