Título: Análisis y propuesta de una técnica de administración del conocimiento útil para la empresa Telas Parras S.A de C.V.
Autores: Castillo Pérez, Nallely
Rodríguez Aguirre, Cristina Margarita
Fecha: 2003-05-08
Publicador: CIRIA
Fuente:
Tipo: Electronic Thesis or Dissertation
Tesis
Tema: Administración de Empresas
Administración de Empresas
Descripción: La administración del conocimiento permite a las empresas tener ventaja competitiva, a través de la eficiencia y la flexibilidad, así mismo empiezan a darse cuenta de la importancia de "saber qué es lo que saben " y hacer buen uso del conocimiento. El beneficio obtenido con la aplicación de la administración del conocimiento es compartir el conocimiento personal en un conocimiento organizacional; de esta manera se consigue un conocimiento amplio y unificado de los diferentes procesos que se llevan a cabo dentro de las empresas, logrando ser más eficientes en su productividad. Este estudio consiste en analizar las técnicas de administración de conocimiento en el departamento de ventas de una empresa textil, así como también se le propone la técnica de un mapa de conocimiento como una herramienta más para lograr crecer internamente dentro de su organización. Esta técnica de administración de conocimiento ayuda a tener una ventaja competitiva, teniendo como objetivo proporcionar el conocimiento necesario para tener una respuesta rápida a los problema o situaciones que se presenten y cumplir con las metas y objetivos del departamento. Así como también ayuda a aumentar la transferencia e identificar a los expertos y fuentes de conocimiento. Localiza el conocimiento de cada una de los trabajadores que integran al departamento de ventas.
Idioma: Español