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Título: Diagnóstico sobre el clima laboral de la empresa RAMSA
Autores: Bortolotti Urbina, Juan Carlos
Fecha: 2005-09-15
Publicador: CIRIA
Fuente:
Tipo: Electronic Thesis or Dissertation
Tesis
Tema: Ciencias de la Comunicación
Descripción: El presente estudio es una análisis del clima laboral realizado en "Centro Refacciones y Accesorios Mecánicos S.A. de C.V.", utilizando cinco variables: Satisfacción, Motivación, Integración, Comunicación y Retroalimentación. Para medir el clima organizacional se utiliza un estudio cuantitativo con los empleados del mismo, a través de un cuestionario autoaplicado y, con base en los resultados obtenidos, se sacan correlaciones y medias que nos sirven para poder realizar un diagnóstico más profundo Antes de dar inicio a este diagnóstico, se citan y explican algunos conceptos relacionados a las teorías organizacionales y definiciones vinculadas a la comunicación organizacional, así como las funciones de las mismas para conocer la relación implícita con la comunicación y los estudios de clima laboral. Entre las definiciones, aplicaciones y el análisis se exponen de manera breve las características de la pequeña empresa en Mexico, así como la historia de Refacciones y Accesorios Mecánicos S.A. de C.V. esto con el objetivo de tener un conocimiento más amplio de la empresa que se estudia. Al término del análisis se hacen propuestas y recomendaciones para mejorar el clima laboral de la empresa, y finalmente se ofrece una conclusión en general.
Idioma: Español