Descripción: |
En el Ecuador actualmente varias empresas Sector Público, Privado y Mixto,
tratan de optimizar sus actividades, procesos y recursos, con la finalidad de dar
a conocer los bienes y servicios que ofertan a los diferentes usuarios en las
diferentes áreas de producción económica. Para mejorar la calidad de sus
relaciones empresariales las Organizaciones se ven en la necesidad de
implementar nuevas y mejores Tecnologías de Comunicación e Información
(TIC’s) puesto que, gracias a los avances tecnológicos mediante el uso de
nuevas plataformas de comunicación se logra automatizar las operaciones y
transacciones de acuerdo a las necesidades del negocio. Las nuevas tecnologías
existentes en el Ecuador y el mundo tienen un mismo objetivo, facilitar el
acceso a los bienes, productos ó servicios por parte de los ciudadanos.
La Bolsa Internacional de Turismo del Ecuador “B.I.T.E.”, considerando que el
uso de sistemas de información automatizados, capaces, eficientes y eficaces,
son la base para el crecimiento empresarial, así como también contribuyen al
desarrollo del país. La B.I.T.E. es una Institución de economía mixta, ya que
los fondos provienen tanto del Sector Público como del Privado, la B.I.T.E.
tiene como finalidad prestar Servicios de Promoción Turística nacional e
internacional, aportando de esta manera a la productividad del país en el área
del turismo. Es decir, el objetivo de La B.I.T.E. es la realización de eventos
mas no de ferias o congresos, esta diferenciación es sumamente importante,
pues la realización de eventos conlleva a la promoción el turismo nacional (en
sus diversas áreas como: Colonial, Convencional, Negocios, etc.), a diferentes
partes del mundo, con la ventaja de concretar negocios exitosos que van en
beneficio y crecimiento económico del Ecuador. Bajo esta demanda de
incorporación de nuevas tecnologías, nacen dos formas de realizar negocios
cuyo objetivo es facilitar los trámites para los usuarios; cada una de éstas con
sus características y finalidades.
El Gobierno Electrónico es una tecnología que actualmente la mayor parte de
las Empresas del Sector Público están incorporando en sus actividades, pues su
finalidad es brindar soluciones eficaces y eficientes a la mayor parte de la
ciudadanía de una forma gratuita desde cualquier lugar y en cualquier momento
que éste lo desee, mediante la implementación de sistemas que faciliten la
realización de cualquier trámite del gobierno (pago de impuestos, compras del
gobierno, citas para obtener pasaportes, y muchos más) en línea, de una manera
sencilla y al alcance de los usuarios, E-Goverment en el Ecuador representa una
innovación en todos los sentidos, pues esto conlleva a promover la
transparencia en la administración pública y en la mayor parte de procesos
democráticos, mejorando la eficiencia y las relaciones entre gobierno y
ciudadanos.
El Comercio Electrónico va enfocada a Empresas del Sector Privado y Mixto
pues la finalidad de éstas empresas es efectuar procesos con lo cuál se realizan
transacciones enfocadas a la compra - venta de de bienes y servicios a través
del uso de medios electrónicos, actualmente en el Ecuador el tema de comercio
electrónico está tomando cada vez más fuerza, puesto que la mayor parte de
empresas está implementando nuevas y mejores tecnologías de información y
comunicación mejorando de esta manera la forma de hacer negocios en el país.
Para ello es requisito indispensable realizar un estudio que demuestre la calidad
de servicio que ofrecen las empresas encargadas de brindar los medios de pago
en línea.
Finalmente para que una empresa pueda subsistir y competir en un mundo
digitalizado, es preciso incorporar tecnologías que faciliten la creación de
portales Web, pues este es el canal o medio de comunicación entre los
diferentes usuarios y las empresas que deseen realizar Comercio Electrónico o
a su vez Gobierno Electrónico.
La B.I.T.E. implementará en su portal Web un sistema que brinda un sin
número de beneficios al momento de la carga y presentación de información y
contenidos. Un Sistema Administrador de Contenidos (CMS), es una
tecnología ó aplicación de base de datos que automatiza y facilita la gestión de
contenidos Web. Este proceso permite administrar y mantener actualizado tanto
el contenido como el diseño de un portal Web sin la necesidad de involucrar
toda la información sino ciertos módulos. Un CMS separa la gestión de
contenidos, publicación y presentación de la información, mediante
herramientas que permiten realizar de una manera fácil el proceso de creación y
publicación de contenidos considerando que el formato y la fuente debe ser
único para todo el sitio Web. Para el proceso de mantenimiento de la
información no es necesario disponer de un equipo dedicado a esta tarea, éste
proceso se puede realizar desde cualquier parte del mundo, en cualquier
momento y utilizando cualquier navegador Web, con lo cuál se evitan los
varios problemas, entre ellos los cuellos de botella y los retrasos en la
publicación de los contenidos Web. |