Título: El plan estratégico de marketing
Autores: García, Yuri
Fecha: 2010-10-28
2010-10-28
2010-10-28
Publicador: Universidad Politécnica Salesiana
Fuente:
Tipo: Thesis
Tema: Plan Estratégico
Marketing
Descripción: El Tema analizado en esta Monografía, es aplicado para desarrollar El Plan Estratégico de Marketing como una herramienta clave para alcanzar las metas de todo tipo de empresa o negocio, esta reflexión es ampliada en el capitulo 2, como una introducción previa al conocimiento del tema propuesto. Los principales objetivos que se plantearon al iniciar el desarrollo del tema fueron primeramente conceptualizar este Plan y los elementos que lo constituyen, las premisas para su determinación y el entendimiento de estos para definición de las estrategias, estos objetivos se especifican claramente en el capítulo 3. En el capítulo 4, se releva la importancia de diferenciar en el Marketing las dos dimensiones de su proceso, estas son las de “análisis” denominado Marketing Estratégico y la de “acción” como Marketing Operativo, dimensiones estrechamente relacionadas para cumplir con los objetivos de ventas de una empresa o negocio. En el Capítulo 5, hace mención a la relación entre el marketing estratégico y el marketing operativo, esto se puede visualizar sintéticamente en el gráfico A, en donde se puede observar que el conjunto de este análisis se concreta en el Programa de Marketing. Para el capítulo 6, Posteriormente se hace referencia a la estructura general del Plan Estratégico de Marketing, orientado a su concepción como un plan financiero de la empresa orientado a medio y largo plazo, lo que implica tácitamente su importancia al desarrollo de la misma. En este capítulo se detalla cada uno de los seis puntos principales que estructuran este Plan. La justificación e importancia que tiene un Plan Estratégico para toda empresa, por más pequeña que ésta sea y que todo gerente está obligado ha llevar, se explica en el Capitulo 7, haciendo hincapié en todas las cualidades que un buen Plan debe cubrir. Esto esta estrechamente relacionado a con el capítulo 8, en donde se refiere a las objeciones a un Plan no confiable, cuando éste es elaborado con insuficiente información, sin visualizar el futuro con ausencia de previsiones necesarias, o manteniendo una estructura tan rígida que no pueda ajustarse o flexibilizarse con el entorno. Para iniciar a implantar un Plan estratégico se precisar de manera clara, cuál es la Misión estratégica de la empresa, de tal manera que el personal interno tenga una comprensión de los objetivos a alcanzarse y la cultura organizacional en caminada a lograrlos. Así también, para los clientes esta misión permite conceptuar como se identifica esta empresa en el entorno. El Proceso de auditoría o análisis tanto del entorno como de la posición de la empresa, se desarrolla en los capítulos 10 y 11, en el capitulo 10 se estudia como debe desarrollarse una auditoria externa para comprender el entorno, sus tendencias de mercado, comportamiento de los compradores y análisis de las fuerzas competitivas. El capitulo 11 en cambio se hace una auditoría interna, esto es realizando un análisis cuantitativo y cualitativo de la empresa, su competitividad, la situación de la empresa respecto al posicionamiento y competidores prioritarios de sus productos-mercado. En base a la información obtenida en las auditorias de marketing estratégico, la empresa está en condiciones de elegir una estrategia de desarrollo mediante un programa de acción, para ello hay que definir los objetivos de una empresa que se pueden agrupar en dos categorías: los objetivos extraeconómicos y los objetivos de marketing, esta definición se la explica en el capitulo 12. Con la definición de los Objetivos, claramente identificados, consecuentemente la pregunta inmediata es ¿Cómo lograrlo?, para ello en el Capítulo 13 se indica las estrategias posibles ha seguir que se ajusten al análisis previo mencionado en los capítulos anteriores. Posteriormente, la aplicación de la estrategia involucra la utilización de los recursos de la empresa, inversión en el desarrollo de nuevas competencias, y cumplimiento de un cronograma, el cual debe ser valorado en costos a través de un presupuesto, los requisitos y controles que debe tener esta inversión, son expuestos en el Capítulo 14. Para complementar las cualidades de un buen Plan Estratégico, se analiza su robustez, así como la capacidad de solventar riesgos y emitir respuesta a los imprevistos, estas características se detallan en los capítulos 15, 16 y 17. Finalmente, como resultado de este estudio se hacen reflexiones sobre el tema de la monografía, y se emiten recomendaciones con el propósito de identificar las cualidades relevantes y sugerencias para su aplicación.
Idioma: Español

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