| Título: |
Inovações tecnológicas e organizacionais no processo de modernização do comércio varejista Technological and organisational innovations in the retail trade modernisation process |
| Autores: |
Trindade, José Tarcísio Pires; UEM Segre, Lídia Micaela; COPPE-UFRJ |
| Fecha: | 2000-05-13 |
| Publicador: | Acta Scientiarum. Techonology |
| Fuente: |
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| Tipo: |
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| Tema: |
1.03.00.00-7 Ciência da Computação tecnologias de informação; mudanças organizacionais; automação dos serviços 1.03.00.00-7 Ciência da Computação |
| Descripción: |
O trabalho discute alguns aspectos do processo de modernização do setor de serviços de distribuição, em especial o segmento de auto-serviço, supermercados e lojas de departamento. Nesse processo a adoção das inovações tecnológicas e organizacionais é fundamental para as organizações enfrentarem a forte competição que existe no setor, e na economia como um todo, nos anos mais recentes. As análises sobre as inovações tecnológicas e organizacionais adotadas bem como os impactos no plano de realizações das empresas foram baseadas em estudos de caso Aspects of the modernisation process in the sector of distribution service, in particular the self-service segment, supermarkets and department stores are analysed. The adoption of technological and organisational innovation is essential for organisations to face the strong competition present in all sectors of the economy. Current practices of technological and organisational innovations are analysed and their impact on the performance of companies discussed. The analysis and discussion that ensue are based on case studies |
| Idioma: | Portugués |