| Título: | Venta Cruzada de Productos Financieros: una aplicación de los sistemas recomendadores para la generación de acciones personalizadas en un portafolio de clientes heterogéneo |
| Autores: | Yánez Peter, David Gonzalo |
| Fecha: |
2012-11-19 2012-11-19 2012-11-16 |
| Publicador: | Escuela Politécnica Nacional |
| Fuente: |
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| Tipo: | Thesis |
| Tema: |
ESTADISTICA MINERIA DE DATOS SISTEMAS RECOMENDADORES MARKETING ANALITICO |
| Descripción: |
El desafío de la venta cruzada es determinar que producto ofrecer a un determinado cliente. En
general los bancos cuentan con varios productos financieros candidatos. Desafortunadamente, el banco es incapaz de ubicar todos y cada uno de aquellos productos a cada cliente. Esto puede ser muy costoso, consumir demasiado tiempo o inefectivo. O simplemente, no desea que el cliente abandone el banco al sentirse abrumado por demasiadas ofertas. En ese sentido, en este trabajo se diseña y se evalúa un sistema recomendador para promover la venta cruzada de productos financieros puntualizando los elementos necesarios para una adecuada aplicación. Maldonado Guerrero, Diego Rolando |
| Idioma: | Español |