Descripción: |
Este estudio busca investigar a los hoteles Boutique de México, los
servicios que estos ofrecen, cuales son sus características, los
requisitos para poder pertenecer a este selecto grupo y determinar el
conocimiento general de los huéspedes acerca de estos hoteles.
También otra característica importante de este estudio es la
publicación, por medio de la asociación de hoteles Boutique
de México, de los requisitos necesarios y beneficios que se podrán
obtener con la tramitación de la membresía.
Se entrevistó a un total de treinta huéspedes de distintas
nacionalidades (predominando los huéspedes de procedencia europea),
que estaban hospedados en distintos hoteles Boutique de la República
Mexicana. Su estancia variaba entre un periodo de enero a marzo del 2003.
Esta investigación tipo exploratoria se realizó en las ciudades
de Puebla ,Ciudad de México y Cancún.
Esta investigación esta dividida en varios capítulos, el primero
da a conocer los objetivos del estudio, y su importancia. El segundo
capítulo es el Marco Teórico, contiene una revisión
bibliográfica de lo que es la hotelería, su mercadotecnia.
La descripción y características de lo que es el grupo de hoteles
Boutique. El tercer capítulo contiene la Metodología que se
utilizó y como se analizan estos datos. En el capítulo cuarto
se dan a conocer los resultados que se pudieron obtener en este estudio y
en el quinto y último capítulo se dan las Conclusiones a las
que se llegaron con recomendaciones para estudios posteriores con respecto
a los Hoteles Boutique de México.
Los resultados indican como los huéspedes de este prestigiado grupo
de hoteles Boutique, no saben que se hospedaron en este tipo de hoteles,
solo lo hacen por su exclusividad que por lo general se ve reflejado en el
costo de las habitaciones, y porque cuentan con una exquisita gastronomía
típica de cada lugar. |