Descripción: |
En la actualidad, las empresas se encuentran compitiendo en mercados globalizados
y los clientes exigen que se respondan a sus exigencias de manera rápida.
Para poder cumplir con estos objetivos, las empresas se valen de distintas
estrategias con el fin de aumentar la calidad de sus productos, incrementar
la productividad, reducir los costos de fabricación así como
aumentar la eficacia y eficiencia de sus procesos. Todo esto es necesario
para que una empresa pueda tener éxito en la actualidad, sin importar
el tipo de actividad a la que se dedique.
Para el logro de estos propósitos, resulta de gran utilidad la
Ingeniería Industrial. Ésta ofrece una gran cantidad de
herramientas estadísticas a las empresas para resolver los problemas
cotidianos y pueda satisfacer todas las necesidades del cliente.
En esta tesis se presentan una serie de conceptos claves de la Ingeniería
Industrial, además de los elementos matemáticos y
estadísticos, para analizar un problema real, dentro de un ambiente
laboral.
El contenido de la tesis está dividido en siete capítulos.
En el primer capítulo se describe la empresa en la cual se realiza
este proyecto, su historia, clientes, productos, organización y
departamentos involucrados en el proyecto. En el segundo capítulo
se explica la situación actual de la empresa, se describe el problema
y se plantean los objetivos de este proyecto. En el tercer capítulo
se hace una breve descripción del producto a estudiar, sus componentes,
los subensambles a los cuales se une y las especificaciones de calidad que
debe cumplir. El cuarto capítulo se hace un análisis de la
capacidad del proceso mediante el uso de herramientas gráficas e
índices de capacidad del proceso. En quinto capítulo establece
los factores que intervienen en la producción y se realiza un
análisis de los factores controlables más costosos. En el
capítulo sexto se establecen los factores que se utilizan en los dos
experimentos, también se seleccionan los diseños experimentales
y se efectúa el análisis de los datos obtenidos durante la
realización de los experimentos. Para esto se utilizan herramientas
estadísticas como el análisis de varianza, la metodología
Taguchi y los índices señal a ruido. Por último, en
el capítulo siete se plantean las conclusiones y las recomendaciones
que se hacen basadas en los resultados obtenidos a lo largo de este proyecto.
Palabras clave:
Análisis de capacidad del proceso, Análisis mediante
regresión general, Diseño de experimentos, Metodología
Taguchi. |