| Título: | Plan estratégico y táctico para la comisión de gestión ambiental (CGA) |
| Autores: |
Pesántez Ochoa, Sonia Karina Quito Jara, José Humberto |
| Fecha: |
2012-02-14 2012-02-14 2011 |
| Publicador: | Universidad Politécnica Salesiana |
| Fuente: |
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| Tipo: | Thesis |
| Tema: |
Planificación Estratégica Planificación Empresarial Mercadeo – Investigaciones Análisis de Mercadeo Mercadeo de Servicios Gestión Ambiental - Cuenca |
| Descripción: | Con los cambios sustanciales que han tenido lugar en el ámbito nacional e internacional y el impacto directo de ellos en la economía transformando el entorno y las condiciones en que operan la mayor parte de las organizaciones, el Plan Estratégico y táctico es un proceso sistemático y continuo que establece lo que la organización quiere lograr en el futuro. Se define como Planeación Estratégica “La elaboración, desarrollo y puesta en práctica de diversos planes operativos que pondrá en marcha una empresa u organización con el objetivo de concretar los propósitos y metas que se haya propuesto. La Planeación Estratégica puede ser estructurada para conseguir los mencionados efectos u objetivos en el corto, mediano o largo plazo, dependiendo de la magnitud y la amplitud que ostente la empresa u organización en cuestión, es un proceso que consiste en decidir sobre una organización, sobre los recursos que serán utilizados y las políticas que se orientan para la consecución de dichos objetivos” El administrador moderno debe, básicamente administrar las oportunidades coyunturales para que las variaciones en el mercado, la falta de conocimientos y los adelantos tecnológicos no se conviertan en amenazas para la organización y por ende la puedan afrontar. La supervivencia de una organización dependerá de la capacidad que tenga para convertir sus recursos y procesos en fortalezas y no en debilidades y vulnerabilidades. Sun Tzu, el más antiguo de los estrategas modernos (siglo IV A.C.) y que durante 25 siglos ha influido el pensamiento militar del mundo no conoció el término planeación estratégica, él hablaba de la estrategia ofensiva. En su libro El Arte de la Guerra, dice: “El general (strategos) debe estar seguro de poder explotar la situación en su provecho, según lo exijan las circunstancias. No está vinculado a procedimientos determinados” La Planeación Estratégica está entrelazada de modo inseparable con el proceso completo de la dirección, por tanto, todo directivo debe comprender su naturaleza y realización. Cualquier compañía que no cuenta con algún tipo de formalidad en su sistema de planeación estratégica, se expone a un desastre inevitable. La Planeación Táctica “Es la función administrativa que determina con anticipación que se debe hacer y cuales objetivos se deben alcanzar, busca brindar condiciones racionales para la empresa, sus departamentos o Plan Estratégico y Táctico para la Comisión de Gestión Ambiental (CGA) XIII divisiones se organizan a partir de ciertas hipótesis con respecto de la realidad actual y futura”. La planeación táctica parte de los lineamientos sugeridos por la planeación estratégica y se refiere a las cuestiones concernientes a cada una de las principales áreas de actividad de la empresa y al empleo más efectivo de los recursos que se han aplicado para el logro de los objetivos específicos. Este trabajo pretende proporcionarles un entendimiento razonable claro, concreto, pragmático y completo de la planeación estratégica y táctica en sí, de cómo organizar su realización y de cómo implementarla. La presente tesis está divida en siete capítulos, en el capítulo uno está la naturaleza de la organización y los servicios que brinda, el personal, las actividades que realiza en cada uno de sus departamentos y como es el funcionamiento y procedimientos que debe seguir la ciudadanía. En el capítulo dos esta una breve conceptualización del plan estratégico y táctico, los objetivos que se desea lograr con el presente trabajo. En el capítulo tres se realiza un análisis de la situación basados en datos pasados, presentes y futuros, como esta con respecto al personal, a los servicios, al mercado, precio, instalaciones, finanzas, información, toma de decisiones que proporcionan una guía. El capítulo cuatro es la investigación de mercados para conocer la percepción, la satisfacción que tienen los clientes del servicio que se brinda la organización. El capítulo cinco es el pensamiento estratégico es el enfoque que se quiere dar a la organización, es el armazón para concebir estrategias. El capítulo seis la planeación a largo plazo aquí se marca los ejes para realizar los proyectos, las propuestas de trabajo a realizar para alcanzar los objetivos a largo plazo para plasmar por parte de los responsables de la organización. En el capítulo siete la planeación táctica son las áreas y cuestiones principales de actividad de las empresas y al empleo más efectivo de los recursos que se han aplicado para el logro de los objetivos específicos. |
| Idioma: | Español |