| Título: | La Auditoría de gestión y su incidencia en la certificación ISO 9001- 2008 en Industrias Catedral S.A. en el año 2011 |
| Autores: | Almeida Gavilanez, Melva Gabriela |
| Fecha: |
2013-05-31 2013-05-31 2013-05-31 |
| Publicador: | Universidad Técnica de Ambato |
| Fuente: |
 |
| Tipo: | Thesis |
| Tema: |
Auditoría de gestión certificación ISO 9001 - 2008 Control interno |
| Descripción: | En el país existen varias empresas que buscan obtener una certificación ISO, la misma que les garantice a sus consumidores la elaboración o fabricación de productos con materias primas de calidad, mano de obra calificada, maquinaria de punta, moderna y sobre todo que proporcione un producto final de calidad y satisfactorio para el cliente. Un porcentaje significativo de estas empresas existen en la ciudad pues la mayoría de empresas debido a la falta de conocimiento y costumbre que han ido adquiriendo se han hecho conformistas, sin pensar que el cliente es quien aporta prioritariamente a la empresa, es por lo mismo que se le debe entregar un producto de calidad. Las empresas que sueñan con obtener una certificación ISO, deben cumplir con ciertos requisitos, entre ellos y uno muy primordial es ejecutar auditorías internas sobre el Sistema de Gestión de la Calidad, lo cual aporta de manera muy significativa a la empresa, ya que mediante ella se puede establecer o encontrar hallazgos los mismos que deberán ser analizados en cada proceso, para ello cada proceso debe contar con procedimientos, manuales e instructivos de calidad como requisito primordial. Las Normas ISO contribuyen a la mejora a través de directrices y estándares que ayudan a las organizaciones a la mejora continua de sus procesos y facilitar la toma de decisiones con el fin de tener un servicio y/o producto de óptima calidad, es por ello que en el presente trabajo de investigación se ha realizado y actualizado el procedimiento de Auditoria Interna en una nueva versión y se ha implementado instructivos necesarios para cerrar las acciones correctivas y preventivas, lo cual contribuirá de manera eficaz y eficiente a los procesos y en especial al departamento de Auditoria Interna. |
| Idioma: | Español |
1 El sistema de vídeo conferencia OpenMeeting y su integración con Moodle por Guevara Aulestia, David Omar | 6 Proceso de enfundado para el mejoramiento de la producción en el área de empaquetamiento de fideo en la empresa Industrial Catedral. por Moreno Abril, Eleana Gabriela |
2 Autenticación de Redes Inalámbricas usando chillispot. por Guevara Aulestia, David Omar | 7 |
3 Autenticación de redes inalámbricas LAN usando Software Libre por Guevara Aulestia, David Omar | 8 |
4 Uso de la telefonía IP en la red de comunicaciones del Instituto Tecnológico Rumiñahui de la ciudad de Ambato por Robayo Verdesoto, Carmen Elizabeth | 9 Seguridad de redes usando redes privadas virtuales. por Rodríguez Mora, Kattia Marisela |
5 | 10 |