Descripción: |
La Cooperativa de ahorro y crédito Oscus Ltda. Pelileo según los estudios realizados se
pudo determinar que su problema principal es la cartera vencida y este surge
principalmente cuando una empresa ofrece crédito a sus clientes sin el análisis adecuado
de sus políticas de crédito y/o de la falta de control y vigilancia de la cartera. Sin
embargo, también existe un riesgo independiente a la capacidad de la empresa para fijar
sus políticas de crédito y cobranza representado por condiciones circunstanciales y
particulares del cliente que resultan en el vencimiento del crédito. A pesar del riesgo
que el otorgamiento de crédito representa en términos de costos, es una política
necesaria porque apoya y estimula las ventas y, logra el desarrollo de negocios en el
mediano y largo plazo con el cliente.
En este sentido, el objetivo es implementar un plan estratégico mediante la aplicación
de estrategias competitivas que permita lograr reducir la cartera vencida es decir un
manejo de cuentas por cobrar adecuado que permita mantener o reducir los índices de
morosidad.
La principal problemática a la que se enfrentan las empresas con cartera vencida es la
falta de liquidez, entendida como la incapacidad de cumplir con sus obligaciones de
corto plazo a medida que se vencen (Gitman, 1996).
Los datos arrojados por la investigación de campo realizada han dado como resultado
que se de tener una planificación adecuada del crédito, es decir se debe realizar un
análisis adecuado de la capacidad de pago de los socios el siguiente paso es dar un
seguimiento al crédito solicitado y así poder verificar su empleo, un aspecto importante
es que se debe realizar una evaluación al programa de capacitación que la Cooperativa
Oscus ha venido desarrollando con los socios, para poder tomar los correctivos
necesarios. |